El término Web 2.0, acuñado por Tim O'Reilly en 2004, se refiere a una segunda generación en la historia de los servicios que ofrece Internet, con la aparición de nuevos servicios como las redes sociales, los blogs o wikis, las web para subir y compartir contenidos (vídeos, documentos, fotografías, etc.) que fomentan la colaboración y el intercambio ágil entre los usuarios.
La Web 2.0 es también llamada web social por el enfoque colaborativo del que se ha impregnado Internet. Esta nueva orientación en el uso de Internet tiene también una fuerte repercusión en la educación por las nuevas aplicaciones y servicios que genera. Los blogs educativos, las wikis, las redes profesionales, los servicios para compartir contenidos, las aplicaciones online... han puesto en práctica nuevas formas educativas de emplear la red.
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